Наши гарантии

Монтаж и первый ввод в эксплуатацию инженерного оборудования (систем отопления, водоснабжения) должны производить только строительные организации, имеющие профилирующие строительные лицензии. Это обусловлено участившимися случаями неквалифицированного монтажа, без учета технических особенностей приборов, что может привести к моментальному выходу их из строя.

Исходя из этого, после установки, в случае возникновения рекламационной ситуации, рассмотрение причин выхода из строя (заводской брак либо вина установщика), берут на себя специально созданные сервисные службы, указанные в действующих гарантийных талонах.

В течение первых двух недель после покупки, Вы можете сдать оборудование обратно, если оно не было установлено, не эксплуатировалось, сохранена целостность упаковки и внешнего вида.

На любое оборудование в обязательном порядке выдается гарантийный талон (обеспечивающийся фирменной гарантией сервисной службы представительств) и описание.

Дополнительная информация в разделе "вопросы и ответы".